Datenschutzerklärung

Stand: 10.08.2025

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der BuchBotPro, sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (insbesondere DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
BuchBotPro
Hirschengraben 43
6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: support@buchbotpro.com
Telefon: +41 41 552 22 42 UID: CHE-582.141.957

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

  • Name, Vorname

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse und technische Nutzungsdaten

  • Hochgeladene Belege und Buchhaltungsunterlagen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet für:

  • Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste

  • Erstellung gesetzlich vorgeschriebener Finanz- und Steuerunterlagen

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Sicherheit und Missbrauchsverhinderung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Cloud-Hosting, Zahlungsanbieter)

  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

  • Bei ausdrücklicher Einwilligung

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Ihre Rechte (DSGVO & Schweizer DSG)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
    Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: support@buchbotpro.com

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Entwicklungen anzupassen.

Cookie-Richtlinie

1. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, statistische Auswertungen zu ermöglichen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

2. Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich

  • Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen und Präferenzen

  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu optimieren

3. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung einiger Cookies bestimmte Funktionen unserer Website nicht verfügbar sein können.

GDPR-Hinweis (EU-Datenschutz-Grundverordnung)

Gemäß Art. 13 und 14 DSGVO informieren wir Sie:

  • Verantwortlicher: BuchBotPro, Hirschengraben 43, 6003 Luzern, Schweiz

  • Zweck der Datenverarbeitung: Bereitstellung der Buchhaltungs- und Automatisierungsdienste

  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse, Einwilligung

  • Empfänger: Interne Mitarbeiter, vertraglich gebundene Dienstleister, gesetzliche Behörden bei Bedarf

  • Übermittlung in Drittländer: Kann stattfinden, jedoch nur unter Einhaltung der DSGVO-Sicherheitsstandards

  • Speicherdauer: Bis zum Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen

  • Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit

  • Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren